Ansätze zur Stellenbeschreibung eines Customer-Relationship-Managers formatIsbn:Softcover - 9783838652283 ein geringes Wirtschaftswachstum

ein geringes Wirtschaftswachstum

1Beschreibung der Thematik5

um im nächsten Schritt den Begriff des Arbeitgebers zu beleuchten

bis sie mit dem ihr unbekannten System vertraut ist

seinen Aktionären mit

Ansätze zur Stellenbeschreibung eines Customer-Relationship-Managers formatIsbn:Softcover - 9783838652283 ein geringes WirtschaftswachstumInhaltsangabe: Einleitung: In Zeiten des immer schrfer werdenden Verdrngungswettbewerbs, steigender Kundenanforderungen und austauschbarer Produkte und Dienstleistungen rckt die Bedeutung der Kundenbindung als wesentlicher Erfolgsfaktor stark in den Mittelpunkt neuer Geschftsstrategien. Hier erobert das Schlagwort Customer Relationship Management, kurz CRM, das Interesse der Unternehmen. CRM etabliert sich als entscheidender Wettbewerbsfaktor und